Desde el Servicio de Informática y Comunicaciones (SIC) le informamos de que el próximo martes 14 de abril se completará la fase final de actualización de la infraestructura de correo electrónico de la Universidad de Sevilla.
Esta actualización supone la puesta en marcha de una nueva estafeta de correos basada en sistemas RHEL de última generación, lo que conlleva mejoras críticas en la seguridad y estabilidad del servicio.
A partir del 14 de abril, la actual plataforma de envío de correos (mail.us.es) será sustituida por la nueva versión. Este cambio implica dos requisitos técnicos fundamentales:
- Protocolos de seguridad: El nuevo sistema no admitirá conexiones cifradas inferiores a TLS 1.2. Los clientes de correo o dispositivos obsoletos que no soporten este estándar dejarán de funcionar.
- Migración a Microsoft 365 (M365): Siguiendo la estrategia de seguridad institucional, todos los usuarios de la comunidad universitaria deben realizar sus envíos a través de la infraestructura de M365/Outlook, quedando la estafeta mail.us.es reservada exclusivamente para máquinas, aplicaciones y servicios desatendidos.
Si aún utiliza configuraciones antiguas en clientes de escritorio (como Thunderbird o Apple Mail) que apuntan a mail.us.es, debe migrar su configuración antes del 14 de abril para evitar la interrupción del servicio.
Le recomendamos encarecidamente utilizar las siguientes opciones oficiales:
- Acceso Web (OWA): La forma más directa a través de https://correoweb.us.es.
- App Outlook (M365): Configuración automática introduciendo su dirección @us.es.
- Guías de configuración: Puede consultar cómo actualizar su cliente de correo en https://m365.us.es/guias/outlook.
Si usted es responsable de una aplicación, servidor, escáner o servicio automático que utiliza mail.us.es, asegúrese de que sus sistemas soportan TLS 1.2 o superior. Si prevé dificultades técnicas con sistemas legados, es imprescindible que contacte con nosotros de inmediato.
Para cualquier incidencia o duda técnica relacionada con este cambio, por favor, abra un parte en nuestra plataforma de atención:
- SOS (Servicio de Atención a Usuarios): https://sos.us.es
Agradecemos su colaboración para seguir construyendo una infraestructura digital más segura y moderna para la Universidad de Sevilla.
